Marketing w mediach społecznościowych czyli zupełnie inaczej social media marketing stał się aktualnie niezwykle popularną formą promocji w globalnej sieci. W chwili obecnej okazuje się, iż inni ludzie coraz więcej czasu spędzają w Internecie, a dokładniej w serwisach społecznościowych , a ponadto mikroblogach. Z całą pewnością czołową rolę odgrywa tutaj serwis Facebook, który jest zdecydowanie najbardziej interesujący zarówno dla społeczności, jak i dla firm które prowadzą w nim działania z zakresu marketingu i kreacji imażu. Sam social media marketing niewątpliwie przyniósł ze sobą nowe spojrzenie na promocję i reklamę. Serwisy społecznościowe pozwalają nam przede wszystkim budować komunikację dwukierunkową, dzięki której możemy poznać zdanie otaczających nas jednostek. Social media sprzedaż to także ogrom koncepcji i sposobów. Dzięki nim możemy przekazywać naszej publiczności komunikatu już nie tylko w formie pisanej. Na bieżąco możemy publikować zdjęcia czy filmy. Social media marketing to również aktywizujące gry i konkursy, dzięki którym jednostki zdarza się, że zyskują duże zainteresowanie odbiorców.