Rozwój najnowszych technologii przesyłania głosu na pewien dystans był wynikiem zwiększenie ilości opcji, możliwych dla klientów na giełdzie. Jedną z najmniej kosztownych opcji oferuje na dzień dzisiejszy telefonia internetowa. Pozwala ona na przesyłanie fal głosowych za pomocą technologii VoIP, czyli Voice over IP. Wykorzystuje się tu protokół IP, pozwalający na transferowanie danych w wybranych chwilach, jedynie w wypadku, gdy jakaś z osób mówi zamiast poprzez cały okres kosztu interfejsu.

Każdorazowy użytkownik kompa z kartą muzyczną, dostępem do Sieci, zestawem radiowym oraz konkretnym oprogramowaniem komunikacyjnym ma możliwość już kontaktować się z ludźmi na całym świecie. Trafne są też sposobemdla firm, obsługujące standardowe rozmowy, telekonferencje, wideokonferencje, pocztę głosową, faksy, itp. Sporo programów dla konsumentów indywidualnych modyfikuje się również w tym momencie w wielofunkcyjne aparaty, pozwalające nie tylko na nieskomplikowane dokonanie konwersacji głosowych, lecz również grafiki na odległość, gdy posiadamy kamerę sieciową.

Zastępowanie przez technikę VoIP PSTN, czyli analogowej linii telefonicznej, występuje przede wszystkim w przypadku realizowania połączeń poza granice państwa. W tym przypadku ceny łączenia się przez VoIP są zdecydowanie niższe niż połączenia z telefonów stacjonarnych bądź bezprzewodowych. Z pewnością plusem, jakim rozporządza telefonia internetowa, jest również niezależność od państwowych operatorów (to znaczy nieograniczony wybór przekładający się na zwiększenie indywidualności), a przy tym brak opłat przy połączeniach w ramach łączy właściciela.

Technika VoIP posiada także tę cechę, że jest ukierunkowana nie tylko na przesyłanie głosu, jak to jest w wypadku konwersacji analogowej, ale również na transfer informacji oraz grafiki. Z drugiej strony, telefonia internetowa wymaga dodatkowego sprzętu oraz oprogramowania, a w wypadku zaczerpnięcia z bezpłatnych oprogramowań do komunikacji występuje dodatkowo sprawa niezadowalającej wybitnie formy połączenia, czyli problemy z przyjęciem oraz nadaniem dźwięku lub grafiki.